TVA et Politique de Livraison DDP (Delivered Duty Paid) – Taylorswiftonline

Afin d’offrir à nos clients en France une expérience d’achat transfrontalière simple, pratique et transparente, Taylorswiftonline applique la politique suivante en matière de TVA et d’importation, vous garantissant l’absence de frais supplémentaires ou de démarches complexes.

1. Prix tout compris : aucun frais caché

Les prix affichés sur notre site incluent déjà l’ensemble des frais suivants :

• TVA française à 20 %

• Tous les droits de douane applicables

• Frais de dédouanement et honoraires de représentation douanière

• Emballage, étiquetage et documentation conformes aux normes françaises et européennes

Vous n’avez aucun frais supplémentaire à régler. Tous les montants sont clairement affichés avant le paiement.

2. Politique de TVA (20 %)

Toutes les commandes à destination de la France (y compris la France métropolitaine et les territoires d’outre-mer – DROM-COM) sont soumises à la TVA standard de 20 %.
Cette taxe est automatiquement incluse dans le prix : vous n’avez rien à calculer ni à déclarer.
En cas de changement du taux de TVA en France, Taylorswiftonline vous en informera à l’avance et ajustera les prix en conséquence afin de rester conforme à la réglementation.

3. Livraison DDP : tranquillité garantie

Nous utilisons la méthode DDP (Delivered Duty Paid – livraison droits acquittés) :

• Tous les droits de douane et taxes sont réglés avant expédition

• Aucune démarche douanière n’est requise de la part du client

• Le colis est livré directement à votre adresse

• En cas de problème de livraison (erreur d’adresse, inspection douanière, etc.), nous vous assistons tout au long du processus

Le transport est assuré par des transporteurs internationaux certifiés tels que DHL, FedEx ou UPS, garantissant sécurité et conformité.

4. Traitement des commandes et délais de livraison

• Délai de traitement : les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 3 jours ouvrables après paiement.

• Délai de livraison estimé : environ 15 à 18 jours ouvrables depuis les États-Unis vers la France.

• Tous les envois bénéficient de la livraison gratuite.

• Aucun paiement supplémentaire n’est requis à la livraison.

• En cas de retour dû à une erreur d’adresse ou un échec de livraison, les frais de retour seront à la charge du client.

5. Conformité douanière et préparation des documents

Chaque commande est accompagnée de :

• Une facture commerciale complète

• Tous les documents nécessaires à l’import/export

• Un emballage et un étiquetage conformes aux réglementations françaises et européennes

Cela garantit un dédouanement rapide et limite les risques de retard ou de refus.

6. Facturation transparente : pour votre comptabilité et le service après-vente

Sur la page de paiement, les informations suivantes sont clairement indiquées :

• Prix des articles

• Montant de la TVA

• Montant total TTC

Chaque commande inclut une facture officielle détaillant les produits et les taxes, utilisable pour votre comptabilité ou pour tout service après-vente.

7. Champ d’application de la politique

Cette politique s’applique à toutes les livraisons vers :

• La France métropolitaine

• Les départements et territoires d’outre-mer français (DROM-COM)

8. Contactez-nous

Adresse : 809 9TH ST, WAUPACA, WI 54981, United States
Téléphone : (+1) 914-554-4866
E-mail : service@taylorswiftonline.com
Horaires : du lundi au vendredi, 9h00–12h30 / 14h00–18h00 (CET)
Langues prises en charge : français / anglais

9. Notre engagement

Taylorswiftonline s’engage à offrir à ses clients français :

• Une conformité totale avec les politiques fiscales et douanières

• Une expérience d’achat fluide, efficace et transparente

• Un dédouanement sans souci avec un accompagnement complet

Pour toute question concernant votre commande, votre facture ou notre politique, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider !